Das Server- und Add-in-Task-Ereignisdokument enthält allgemeine Ereignisdetails wie z. B. Ereignistyp, Subtyp, Dringlichkeit, Add-in-Task-Name und Wert. Dieses Dokument verweist möglicherweise auch auf Informationen, die in modularen Dokumenten gespeichert sind. Die Referenzen schließen die Anweisungen zu den wahrscheinlichen Gründen, Lösungen und Korrekturen ein. Das Server- und Add-in-Task-Ereignisdokument kann auf mehrere "Wahrscheinlicher Grund"-, "Mögliche Lösungen"- und "Korrektur"-Anweisungen für ein Ereignis verweisen und diese referenzierten Anweisungen werden als Lotus-Einträge oder benutzerdefinierte Einträge gespeichert. Dieses Dokument wird nicht angezeigt, wenn ein Ereignis eintritt, stattdessen speichert DDM Informationen über ein Ereignis. Die Informationen aus dem Server- und Add-in-Task-Ereignisdokument wird im Ereignisbericht aufgenommen, wenn ein aktuelles Ereignis eintritt.
Wenn Sie eine Anweisung zu der möglichen Ursache, Lösung und Korrektur für ein bestimmtes Ereignis modifizieren möchten, können Sie diese Modifikation auf dem Server- und Add-in-Task-Ereignisdokument vornehmen. Die Modifikation gilt für den von Ihnen gewählten Lotus-, benutzerdefinierten oder Standardeintrag und erscheint in neuen Ereignisberichten nur für dieses Ereignis. Die Modifikation wird nicht auf Ereignisberichte angewendet, die generiert wurden, bevor die Änderung vorgenommen wurde.